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在经历2015年在线教育相对降温期后

文章来源:未知 添加时间:2019/02/04

  在经历2015年在线教育相对降温期后,市场已经在资本作用下,帮我们过滤了一些产品,能留下来并且被用户记住的,在发展上都有自己的优势和特点。紧跟岁末年初的盘点热潮,以下将按照产品分析的思路,来给百度传课、网易云课堂、沪江网校、淘宝教育、腾讯课堂这五个在线教育平台的做一次横评。

  前身是传课网,成立于2011年,2014年下半年被百度收购,与自身教育业务“度学堂”合并为百度传课。在收购前,传课网是一家在线课程分享平台,从内容发布、课程直播、互动和交易都已经形成体系,属于国内在线教育中较早切入的产品,行业经验比较丰富。

  但百度一贯擅长从泛知识领域(文库、知道、百科等)切入教育行业,先前对百度传课的重视程度不够,2015年12月刚调整战略,成立以百度传课为核心的百度教育事业部,可能是一次比较好的转型机会。

  成立于2012年,是网易旗下综合型的在线教育平台,目前重点推出的是以就业导向的“微专业”,因为形成了“学习-就业”的闭环,在MOOC课程形式、营收模式等方面都有进步和创新,职业技能也成为云课堂上重要的发展内容。

  教育在网易发展中有战略性布局的地位,除了网易云课堂以外,网易还有网易公开课,网易云课堂,中国大学MOOC以及有道学堂、有道口语大师、有道词典等教育核心产品,各个产品在不同的维度上满足不同用户对于在线教育的需求,因此也能给网易云课堂带来不错的用户流量、运营经验和适合的成长环境。

  成立于2009年,是沪江网旗下的教育综合学习网站,主要以语言类课程为主,辅以考研、考公、考证等课程,并且所有课程都收费,有稳定的盈利能力,但相对来说用户门槛也提高了。互动性、社交性是沪江网校的主要特点,用户能在社团、班级等处与老师、助教、同学即时互动,甚至产生UGC内容。前段时间沪江网刚刚完成D轮融资,资金充裕,发展令人期待。

  教师出身的马云在在线教育上布局并不晚,作为阿里在在线教育布局的唯一的核心产品,淘宝教育上线月升级后,改叫淘宝教育,它除了页面设计与淘宝略有出入外,基本是淘宝的翻版,像团购(聚划算)、限时抢等促销方式也是常见的招数。在阿里电商基因的熏染下,商业化可能是淘宝教育最看重的一点。

  成立于2014年,由腾讯OMG网络媒体事业群出品,最主要的特点是社交属性,它利用QQ群的高互动性,重点推出直播课程,用户报名后,可以直接在QQ群购买课程、收听学习。不过,在2013年,腾讯SNG社交网络事业群也已经推出类似产品——腾讯精品课,除了精品课独有的名校公开课、TED资源外,两者都有K12、职场技能、互联网、外语等方面的课程内容。无论是从产品定位、用户划分,还是运营推广等方面来看,这两款产品都还需要等待时间的考验。

  2万多门课程,涵盖早期教育、K12教育、高等教育、语言培训、职业教育等全领域,在课程数量和内容上都比较丰满,从早教、高教到职业教育都有覆盖。

  从课程导航栏来看,百度传课中,“今日直播”得到了特别标注,表明直播课程是百度传课的主打产品。

  课程1万多门,课程视频总量16万,是以实用技能内容为主,衔接高等教育和职业教育而打造的一个综合学习服务平台。

  在网易云课堂的导航栏上,课程体系和微专业都获得了显著标示,前者包括大学计算机专业、互联网职业技能、金融专业三个课程体系,后者则有前端开发、产品经理等21门微专业,包括IT互联网、经济管理等热门工作岗位,可见职业教育逐渐成为网易云课堂上的被强调课程内容,在这方面上的课程更多也更深入。

  拥有超过1000门在线课程,涵盖了英语、日语、法语、韩语、德语、西语、俄语、葡语、泰语、意语、阿语11国语言,以及留学、中小幼、职场、兴趣多领域的内容资源,课程数量不多,但在外语教学是其特长。

  沪江网校没有专门的导航栏,但从搜索框下面的热搜提示中也能看出端倪,外语教学一直是沪江网校的重要阵地。

  拥有1万多门课程,涵盖电子商务、公务员、考研、英语、小语种、学历教育、考试认证、文体艺术、中小学辅导、亲子早教等教学领域,类目很全,阿里的强项电子商务也得到了强调。

  在淘宝教育的导航栏中,公开课类目特别火爆,除此之外,收费内容“网校学习卡”也醒目出现在导航栏,淘宝教育总监曾说过,“没有交易就搞不活教育”,商人的思维在网站设计上也得到显著体现。

  拥有7.5万门课程,涵盖职业培训、公务员考试、托福雅思、考证考级、英语口语、中小学教育等大部分教学门类,课程数量和种类都显示出大而全的特点。

  腾讯课堂的导航栏上特别标注了“设计学院”,可见诸如网页设计、工业产品设计、UI设计等设计课程都是腾讯课堂力推的产品专题。

  百度传课课程分类比较细致,不过也有些分类错误,比如《女朋友过生日送什么礼物好?》这门课程被放到了职场分类,属于明显的分类失误。

  百度传课上传课程的要求比较简单,而且个人用户可以通过资质申请后创建学校,成为校长,开始上课。个人资质申请的条件也比较简单,有资格证书、荣誉证书等均可作为辅助材料。因为准入门槛较低,课程质量难免有把控不严、刷单现象,运营问题较多,容易给用户搜索带来不便。

  像正源古中医学社开的《伤寒论》1-10讲和11-20讲两门均标价30万元的天价课程,虽然显示分别有52人和34人学习,但点击进去看评价很多都是正源古中医学社的成员写的,不免有刷单的嫌疑。还有一门标价2万元的《入模子培训》,一共分为公司简介、业务拓展、产品知识、微客来攻略、节目五个章节,后两个章节显示“暂无回放”和“课程已取消”,有点让人摸不着头脑。

  网易云课堂按照IT互联网、职场技能、语言学习、兴趣爱好等大类进行的课程分类,课程质量都比较好,也没有名不副实的情况出现。

  因为网易云课堂上还有中国大学MOOC的高等教育课程和学期制的微专业,因此在搜索时,增设了与开课时间有关的选项(见下图),录播课程都在随到随学类别,而微专业和MOOC课程则分布于正在开课、即将开课和已结束三块,正在开课的课程会标注进行到第几个教学周,即将开始的课程会写明开课时间,直播课程则全部显示于右侧栏,分类清晰明显。

  沪江网校因为课程数量相对较少(数量不到其他平台的十分之一),而且都是集中于外语教学的收费课程,因此无论在质量把控还是运营分类上都做得不错,至少没有出现张冠李戴的状况。

  淘宝教育在课程分类上跟其他平台相差无几,也从语言学习、职场技能、考试考证等方面进行分类,但可能收到淘宝的影响,整个课程平台对促销、优惠等内容的重视程度最高,在淘宝教育论坛的置顶帖中,也都是节日促销教程。

  搜索优化可能还需要增强,比如搜索关键词“气功”,会出现《普世财神股市教学之初入江湖 11节课》的股票教程,略囧。

  腾讯课堂在课程分类上表现中规中矩,以IT互联网、设计创作、语言留学、职业考证等大类进行分类。

  有一点比其他平台都要做得好,就是当点击到三级菜单时,会在分类之外出现内容和目的两个多选菜单(如下图),帮助用户更快锁定目标课程。

  但因为课程数量很多,在单门课程的分类上可能还要再做一次细化。像《养羊基地现场学习操作实战班》、《潭州农业蔬菜种植VIP系统学习班基础6班》这类课程放在兴趣生活类别中,违和感就上线、移动应用

  因为官方公布的用户数据可能有一定夸大成分,此处以百度指数、应用市场下载量等方式进行比较。

  上图为2016年1月18日五款产品的百度指数,由图可知,除了双十二当天百度传课指数飙升外,近三个月来百度指数的排名为:网易云课堂腾讯课堂百度传课沪江网校淘宝同学(因为“淘宝教育”关键词在百度指数尚未收录,故以淘宝同学做替代)

  由表可得,在Android平台,下载量排名如下:网易云课堂沪江网校百度传课腾讯课堂,不过前两个的用户体量和后两个明显不在一个数量阵营上。

  最终排名如下:网易云课堂沪江网校腾讯课堂百度传课淘宝教育

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